Theo phân tích của
Shawn White, Giám đốc đối ngoại của Keynote Systems Inc., một hãng
nghiên cứu thị trường ở California, các website khác, bao gồm cả
Amazon.com Inc., đã bị chậm hơn thông thường đôi chút vì số lượng người
truy cập tăng mạnh.
Bắt đầu từ hơn 10 ngày trước, Keynote đã tiến hành theo dõi hiệu suất
hoạt động của 30 nhà bán lẻ trực tuyến lớn tại Mỹ, ghi nhận thời gian
người dùng truy cập để tìm sản phẩm và mua sắm qua mạng.
Trong danh sách trên của Keynote còn bao gồm Wal-Mart Stores, Macy,
Circuit City và các hệ thống bán lẻ khác; các hệ thống này thực hiện
việc thống kê lượng truy cập sau mỗi 15 phút từ các máy tính tại 10
thành phố lớn của Mỹ.
Website của Sears Holdings Corp. đã bắt đầu hiện tượng truy cập ỳ ạch
vào khoảng 9:30 sáng. (giờ chuẩn miền Đông của Mỹ) vào ngày thứ 6 vừa
qua, khi việc mở một trang của website này mất khoảng 1 phút. Từ 10:30
đến 12:30, Sears đăng lên trang củ một thông báo mong khách hàng thông
cảm và truy cập lại sau vài phút nữa.
Ông White cho biết Sears là một trong những nhà bán lẻ cũng gặp phải sự
cố vào dịp Ngày thứ 6 Đen (Black Friday) này của năm ngoái. Ngày thứ 6
đen là thời điểm người tiêu dùng bắt đầu mùa mua sắm cuối năm, cũng là
dịp các hãng bán lẻ trực tuyến ồ ạt tiến hành khuyến mãi giảm giá để
tiêu thụ hết sản phẩm.
Nhưng trong khi sự cố của Sears xuất hiện trở lại trong năm nay, thì
các hãng bán lẻ khác như Neiman Marcus và Buy.com Inc. có vẻ đã giải
quyết được vấn đề quá tải truy cập này.
Amazon và Target Inc., các hãng sử dụng công nghệ thương mại điện tử
của Amazon, đã bị giảm tốc độ truy cập web trong ngày thứ sáu hơn so
với những ngày gần đây, nhưng không bị rơi vào tình trạng nghẽn. Theo
ông White, một giao dịch điện tử trong tuần trước mất khoảng 25 giây,
thì vào thời điểm truy cập chậm nhất trong sáng thứ 6 vừa qua cũng chỉ
mất khoảng 40 giây.
Theo dữ liệu phân tích của Keynote, các nhà bán lẻ Kohl’s Corp. và Saks
Inc. cũng gặp phải những vấn đề về hoạt động của website bán hàng trực
tuyến. Ông White dự đoán một số website cũng sẽ gặp phải hiện tượng
truy cập chậm chạp hoặc tê liệt vào sáng ngày thứ 2 tới, khi người dùng
đi làm trở lại sau kỳ nghỉ cuối tuần và tiếp tục truy cập đề tìm quà
cho mùa Giáng sinh.
Theo VietNamNet (AP)
"Kho thông tin đầy đủ nhất về dịch vụ WEB HOSTING - SERVER HOSTING" www.hosting.net.vn