Kết quả này nhờ phần lớn vào việc kinh doanh Office, phần mềm dành cho máy chủ, game Xbox và máy game, thậm chí cả hệ điều hành Windows Vista dù bị chỉ trích.
Microsoft cho biết họ đã bán được 180 triệu giấy phép sử dụng Vista nhưng không thông báo bao nhiêu giấy phép đã bị "giáng cấp" xuống phiên bản XP, được coi là chạy ổn định và nhanh hơn.
Điểm sáng trong năm tài khóa của Microsoft là Windows Server 2008 và Visual Studio 2008 - hai nền tảng cho chiến lược dịch vụ mà hãng đề ra. SQL Server 2008, "chân kiềng" thứ 3 trong chiến lược này, sẽ được xuất xưởng vào tháng 9/2008 (nghĩa là quý I của năm tài khóa 2009).
Tuy vậy, Microsoft vẫn tiếp tục khó khăn trong dịch vụ trực tuyến khi phải đối mặt với Google và các cỗ máy tìm kiếm - quảng cáo Internet khác. Bộ phận này của Microsoft đã thua lỗ 100% trong cả năm tài khóa 2008, riêng quý IV lỗ 132%. Thương vụ sáp nhập với Yahoo bất thành cũng khiến hoạt động này chưa thể cất cánh nhanh chóng.
Nhưng các lãnh đạo vẫn tỏ ra tin tưởng vào tương lai, ước tính doanh thu trong năm tài khóa 2009 sẽ đạt 67-68 tỷ USD.